Términos y Condiciones – Venta Web Family Park 

Store Family Park de Family Park Chile está operado por Comercial Multinegocios SPA  Rut: 76.012.913-5, con domicilio en Las Condes, Santiago de Chile. Al adquirir y utilizar una promoción aceptas los siguientes términos y condiciones:  

  • Tu compra estará disponible para canjear luego de 24 horas de realizada. Si no visualizas tu QR en la bandeja de entrada de tu correo, recuerda revisar spam y no deseados buscando la palabra «TU EXPERIENCIA» 
  • No incluye tarjeta. Puedes recargar una existente o adquirir una nueva en el local por $1.990 al momento de canjear. 
  • La compra es válida por 30 días desde la fecha de pago. Pasado ese plazo, el ticket quedará deshabilitado y no tendrá derecho a devolución. 
  • La promoción es exclusiva para compras 100% online. 
  • Para canjear, debes presentar el código QR que recibirás por email en cualquiera de nuestros locales. 
  • Locales participantes: Todos 
  • La Compra de Juego es exclusiva para Arcade. Mientras que la Compra de Salto es exclusiva para los locales de salto detallados abajo. 

Locales solo de Camas Saltarinas: Portal La Dehesa, Cenco Temuco .
 

Restricciones adicionales: 

  • No está permitido el ingreso de mascotas. 
  • No se permite el ingreso de alimentos o bebidas externas. 

 

Política Devoluciones: No se realizan devoluciones por no uso dentro del período de validez (30 días desde la compra). Solo se realizará devolución en casos de falla técnica o responsabilidad directa de Family Park, que impida utilizar el servicio. En caso de corresponder una devolución, esta se gestionará previa evaluación, y no de forma inmediata.  

Escribir con boleta y descripción del caso para evaluación a [email protected] 

 

 Comercial Multinegocios SPA no se hace responsable de problemas técnicos relacionados con la tarjeta Play Pass ni por daños, pérdida o mal uso de la tarjeta. La información personal proporcionada se utilizará únicamente para fines de análisis interno, envío de noticias y promociones de Family Park, y para la gestión de su promoción adquirida. Podremos compartir esta información con proveedores de medios de pago únicamente para procesar pagos y gestionar pedidos.
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